コロナウィルスの影響で、携帯ショップは完全予約制になってしまっていますよね。
そこで今回はドコモショップの来店予約の仕方を画像つきで簡単にお話していきます!
電話で出来る手続き
来店予約のお話をする前に、ドコモでは来店以外にも電話やオンライン等で手続きをすることも出来ます。
例えば、電話やオンライン(My docomo)では以下の手続きが出来ますよ。
- プランの変更
- オプションサービスの変更
- 請求内容の問い合わせ
ただしプラン変更は4G⇨5Gの変更は出来ないため注意してください。
【電話番号】151または0120-800-000
【受付時間】午前9時〜午後8時
電話の混雑しやすい時間帯を避けるために、電話も事前予約をすることができますよ!
ドコモショップの来店予約の仕方
ドコモショップの来店予約はとても簡単です。
- 「ドコモ_来店予約」と検索する
- ドコモのホームページから、最寄りのドコモショップを選ぶ
- 来店予約をする
大まかにこの3ステップです。5分もあればできちゃいますよ!
画像つきで解説していきますね!
「ドコモ_来店予約」で検索をする
まずは検索フォームに「ドコモ(スペース)来店予約」と入れて、検索しましょう。
すると、こういう画面が出るため、「来店予約」の項目をタップします。
検索フォームに直接「来店予約」と入れることで、すぐに来店予約のページにアクセスできます。
最寄りのドコモショップを探しましょう
現在地のほか、地域名、駅名などでも検索できます。また、バリアフリーの有無や午後の7時以降も営業しているか、iPhoneの修理を受け付けているか等、目的別でも検索できます。
来店予約をする
今回は「秋葉原」で検索しました。検索すると上記のような、画面になります。この左下にある赤いボタン「来店予約」をタップしましょう。
来店予約のボタンをタップすると、次のように「来店の目的」を選ぶ画面が出ます。
この中から、来店の目的をタップしましょう。そうすると、dアカウントにログインすることを促す画面が出ます。
dアカウントにログインして、来店したい日時を選択しましょう。
ドコモの来店予約はとっても簡単!
今回は、ドコモユーザーさんに向け、ドコモショップの来店予約方法をご紹介してきました。
来店予約はとても簡単です。ただし、店舗によっては予約がなかなか取りづらかったりするため、電話やオンラインで手続きできそうであればそちらを選ぶとスムーズな可能性がありますよ。
電話やオンラインであれば、移動時間もなく簡単です。そのため来店予約をする前に電話やオンラインを検討してみるのもおすすめですよ!
コメント